
连日来,公司上下开展的数字电视全员营销活动,正进行得如火如荼。截至目前,公司已新增数字电视用户336个。
为尽快打开数字电视市场,公司借"共产党员先进性教育活动"的东风,先后召开三次中层以上干部会议,统一思想,审时度势,商榷方案,果断制定了"分级量化指标、奖金利益挂钩"的数字电视全员营销策略。一时间,一场从总经理到普通员工共同参与的数字电视营销战役打响了。前所未有的压力和挑战,使员工看到了公司领导班子进行市场化管理的决心。
总经理刘先成身体力行,率先超额完成了任务。各分管经理广泛借鉴其他网络运营商的成功经验,带领所属部门首先转变观念,反复研究对策,狠抓营销管理。每个部门都根据自身情况,采取了行之有效的营销战略。市场部首当其冲,充分利用节假日,走街串巷宣传数字电视优势,全员营销"先声夺人";财务部在"早"字上做文章,开发市场 "先入为主",目前已发展了70余个数字电视用户,是公司完成任务最多的部门;客户服务中心发挥柜台服务优势,热情为用户演示数字电视操作方法,并深入小区征求意见,以服务赢得用户信任;数据部主动出击,与当代商场联合促销,自制宣传标语,并在彩电柜台进行现场演示,借顾客购买彩电之际适时宣传数字电视业务;用户部印制了大量的用户反馈卡,集中力量在新建小区分发和张贴宣传单;稽查维修部利用抢修线路之际,不失时机地宣传讲解,登门入户调试机顶盒;技术部目标锁定集团用户,先后与市内十几个商场酒店达成意向,并不分昼夜进行机顶盒的开锁授权工作。
共同的事业,共同的考验,焕发出了所有员工潜在的市场意识,比、学、赶、帮、超的竞争氛围悄然形成。稽查维修部刘刚最先完成了20个用户的量化指标,为全体员工作出了榜样,受到公司通报表扬。据初步统计,7至8月间,公司员工共自制宣传单三千多份,走访集团用户四百余户、个人用户五千余户。
无庸讳言,目前数字电视用户数与公司既定目标相距甚远,部分员工感觉压力太大,存在畏难情绪,甚至有消极怠工的现象,这是与"司兴我荣,司衰我耻"的企业精神格格不入的。任重道远必须全力以赴,市场经济必须转变观念。(樊金洪)
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