| 摘自:证券日报
据悉,《平板电视机生产企业售后服务规范》目前已进入最后修改阶段,有望于5月份正式出台。届时,平板电视销售服务将告别无标准时代。
彩电产业进入平板时代,传统的售后服务模式和整体技术水平已不能满足行业发展的需求。近日,深康佳正式启动第二代数字化信息管理系统,探索全新的数字化售后服务体系。据悉,该服务体系涵盖整个售后服务流程,包括从流程控制、产品维修、信息共享、反馈执行等各方面。康佳提前就位所带来的示范效应,势必引发售后服务领域新一轮的数字风潮。
中信证券分析师认为,继2006年数字电视产业发展基本格局奠定之后,2007年将是数字电视成长壮大期,数字电视相关上市公司也将进入收入和盈利收获期。
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