在举世瞩目的北京奥运会召开之际,丹东有线电视网络公司在多年已形成全方位、高效率的优质服务体系强力支撑下,为了让所有的有线电视用户充分地利用好有线数字电视、有线宽带欣赏精彩的奥运节目；为了在全社会塑造丹东有线的全新形象，并打造"有线服务"这一品牌的无穷魅力，公司决定从8月8日至9月30日开展"庆奥运、迎残奥、优质服务月"活动（以下简称活动月）。活动内容包括：

（一）、奥运会、残奥会开闭幕式当日，公司稽维部全体员工24小时坚守岗位，为全市人民提供最优质、最快捷的服务。

（二）、举办题为《服务创造价值》的专题讲座，开展以规范用语、端庄仪表、礼貌服务为主要内容的优质服务活动，强化全员的服务意识，提高各环节业务流程的服务水平。
（三）、活动月期间，公司推出数字电视业务、互联网CM接入业务优惠促销政策：

1、数字电视业务：新装用户交基本节目包一年费用300元、设备押金200元、自购智能卡130不变，即可免费使用机顶盒。

2、互联网CM接入业务：新装用户包一年执行398元的资费标准，设备押金50元不变。到期续费时按每年365元的标准执行。

（四）、政府机关和企事业单位申请安装有线电视，自活动月开始之日起免收开户费1000元。

（五）、以此次活动月为契机适时推出以LAN接入为主、10M到桌面的个人家庭电脑上网服务。

（六）、提高有线电视安装维护工作效率。个人用户报装有线电视的安装时限由公开承诺的3天缩短为2天。报修电话24小时开通，正常情况下，用户当天报修当天修复；特殊情况下，单体个人用户修复时限由公开承诺的36小时缩短为24小时，主干线故障由承诺时限的48小时缩短为36小时。

（七）、保证有线宽带网的安全优质运行。个人用户安装时限由公开承诺的3个工作日缩短为24小时。个人用户维修，一般情况下当日报修当日修复，特殊情况下由公开承诺的48小时缩短为36小时。